離開率計算器
由某頁的離開次數與瀏覽次數,算出訪客從該頁離開網站的比率。
輸入資料
次
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計算結果
20%
計算公式
離開率 = 該頁離開次數 ÷ 該頁瀏覽次數 × 100%。
使用說明
- 輸入訪客瀏覽該頁後離開網站的次數。
- 輸入該頁在期間內的總瀏覽次數。
- 查看該頁的離開率。
常見問題
離開率和跳出率有甚麼分別?
跳出率只計「單頁工作階段」— 訪客只看了一頁就離開;離開率則計「所有經過該頁的工作階段中,以該頁作結的比例」,不管之前看過多少頁。同一頁的離開率通常高於或等於跳出率。分析時兩者要分清,才不會誤判頁面表現。
離開率高就代表頁面有問題嗎?
不一定。要看該頁在流程中的角色。結帳完成頁、感謝頁、聯絡我們頁的高離開率很正常,因為那本來就是旅程終點;但購物車頁、結帳中途頁的高離開率則是警號,可能代表流程受阻或費用不如預期。判讀前先問:訪客在這頁離開合理嗎?
怎樣降低不理想頁面的離開率?
先用熱圖、錄影、問卷等工具找出訪客卡在哪、為何離開,再對症下藥:簡化流程、明示費用、加強信任 (評價、保證、安全標誌)、提供清晰的下一步引導與相關推薦。優化後用 A/B 測試驗證效果,並優先處理高價值頁面。