香港計算器

離開率計算器

由某頁的離開次數與瀏覽次數,算出訪客從該頁離開網站的比率。

輸入資料

計算結果

20%

計算公式

離開率 = 該頁離開次數 ÷ 該頁瀏覽次數 × 100%。

使用說明

  1. 輸入訪客瀏覽該頁後離開網站的次數。
  2. 輸入該頁在期間內的總瀏覽次數。
  3. 查看該頁的離開率。

常見問題

離開率和跳出率有甚麼分別?

跳出率只計「單頁工作階段」— 訪客只看了一頁就離開;離開率則計「所有經過該頁的工作階段中,以該頁作結的比例」,不管之前看過多少頁。同一頁的離開率通常高於或等於跳出率。分析時兩者要分清,才不會誤判頁面表現。

離開率高就代表頁面有問題嗎?

不一定。要看該頁在流程中的角色。結帳完成頁、感謝頁、聯絡我們頁的高離開率很正常,因為那本來就是旅程終點;但購物車頁、結帳中途頁的高離開率則是警號,可能代表流程受阻或費用不如預期。判讀前先問:訪客在這頁離開合理嗎?

怎樣降低不理想頁面的離開率?

先用熱圖、錄影、問卷等工具找出訪客卡在哪、為何離開,再對症下藥:簡化流程、明示費用、加強信任 (評價、保證、安全標誌)、提供清晰的下一步引導與相關推薦。優化後用 A/B 測試驗證效果,並優先處理高價值頁面。

參考資料