跳出率計算器
由單頁造訪次數與總進入次數，算出網站或頁面的跳出率。
輸入資料
計算結果
重點速覽：跳出率 (Bounce Rate) 是『只瀏覽一頁便離開的工作階段數』除以『總進入次數』的百分比，衡量有多少比例的訪客一進站只看一頁就走、沒有任何進一步互動。跳出率越低，通常代表頁面越能留住訪客、引導其繼續探索。
計算公式
跳出率 = 單頁造訪次數 ÷ 總進入次數 × 100%。
$$\text{Bounce Rate} = \dfrac{\text{Single-page Sessions}}{\text{Total Sessions}} \times 100\%$$使用說明
- 輸入只瀏覽一頁便離開的工作階段數。
- 輸入頁面或網站的總進入次數。
- 查看跳出率，評估頁面的吸引力與相關性。
跳出率計算範例
| 情境 | 單頁造訪次數 | 總進入次數 | 跳出率 |
|---|---|---|---|
| 基準 | 4,200 次 | 12,000 次 | 35.00% |
| 優化後 (留客改善) | 3,000 次 | 12,000 次 | 25.00% |
| 流量增加 | 4,200 次 | 15,000 次 | 28.00% |
跳出率 = 單頁造訪次數 ÷ 總進入次數 × 100%。在單頁造訪不變下，總進入增加會拉低跳出率；優化落地頁可直接減少單頁離開。
理財情境案例
案例一：計算落地頁的跳出率
某廣告落地頁一個月總進入 12,000 次，其中 4,200 次訪客只看了這一頁便離開。
套用公式：跳出率 = 單頁造訪次數 ÷ 總進入次數 × 100% = 4,200 ÷ 12,000 × 100% = 35%。
35% 是高是低要看頁面目的：若這是一個希望訪客填表、點擊 CTA 的轉化型落地頁，35% 的人一看就走代表仍有優化空間；但若是一個提供單一答案 (如查營業時間) 的資訊頁，35% 甚至更高都屬正常，因為訪客找到答案便滿意離開。
案例二：優化如何降低跳出率
承上，若透過提升頁面載入速度、對齊廣告與落地頁訊息、加入清晰 CTA 與相關內部連結，把單頁離開由 4,200 降到 3,000 (總進入不變)：跳出率 = 3,000 ÷ 12,000 × 100% = 25%，比原本降低 10 個百分點。
要注意：跳出率下降通常意味著更多訪客願意繼續瀏覽，但『跳出率低』本身不等於『達成目標』— 訪客可能看了兩頁仍未轉化。
因此優化跳出率時，應同時觀察轉化率 (Conversion Rate) 與停留時間：真正理想的結果是『跳出率下降 + 轉化率上升』,代表留住的是對的人並成功引導其行動，而非只是把人留在站內空轉。
常見問題
跳出率多少才算高？
沒有絕對標準，要看頁面類型與流量來源。資訊型頁面 (網誌、單頁答案) 天生偏高，60%–90% 也可能正常;電商產品頁、註冊流程等以互動為目標的頁面則希望越低越好。與其看絕對值，不如和同類型頁面及自身過往比較。
跳出率高一定是壞事嗎？
不一定。若頁面目的就是讓訪客快速找到答案 (如查電話、看營業時間)，訪客看完一頁就離開代表任務完成，高跳出率反而合理。判斷好壞要結合頁面目標、停留時間與轉化率，不能只憑跳出率一個數字下結論。
怎樣降低跳出率？
常見做法：提升頁面載入速度、讓廣告訊息與落地頁一致、改善版面與可讀性、突出清晰的行動呼籲 (CTA)、提供相關內容或內部連結引導下一步。逐項做 A/B 測試，找出最能留住目標訪客的組合。
跳出率和離開率 (Exit Rate) 有什麼分別？
跳出率 (Bounce Rate) 與離開率 (Exit Rate) 都在衡量『訪客離開』,但計算的基準與問的問題完全不同，實務上最容易混淆，務必分清楚。跳出率的分母是『進入次數』,它只計算『單頁工作階段』— 也就是訪客一進站，只看了『這一頁』就離開、沒有點進任何其他頁面的比例。它回答的是：『有多少人一進來看一眼就走？』因此跳出率特別用來評估『落地頁 (第一個接觸點) 的吸引力與相關性』。離開率的分母則是『該頁的總瀏覽次數』,它計算『在所有經過這一頁的工作階段中，有多少比例是從這一頁離開網站的』— 不管訪客之前看過多少頁。它回答的是：『在看過這頁的人當中，有多少人看完就走？』因此同一頁的離開率通常會『高於或等於』它的跳出率 (因為離開率把『看過多頁後才走的人』也算進去，跳出率只算『只看這一頁的人』)。舉例：一個結帳完成頁，跳出率可能很低 (很少人一進站就直接到完成頁)，但離開率很高且合理 (走完流程的人自然從這頁離開)。所以判讀時：跳出率看『落地表現』,離開率看『各頁在旅程中的離站情況』,兩者搭配才能完整理解流量行為。本站另有『離開率計算器』可搭配使用。
高跳出率一定代表頁面失敗嗎？該怎麼判讀？
不一定。跳出率高低必須放在『頁面目的』與『流量來源』的脈絡下解讀，脫離脈絡只看數字容易誤判。關鍵要先問一個問題：『訪客只看這一頁就離開，合理嗎？』對『資訊型 / 答案型頁面』(例如網誌文章、字典、查電話、看地址、單一問題的解答頁)，訪客往往看一眼、拿到想要的資訊就滿意離開，這種頁面天生跳出率就高 (60%–90% 也可能正常)，高跳出率反而代表『內容有效解答了需求』,並非失敗。但對『以互動 / 轉化為目標的頁面』(例如電商產品頁、註冊表單、需要多步驟完成的流程)，希望訪客繼續點擊、探索或行動，此時高跳出率就是警號，可能意味著頁面內容與訪客期望不符、載入太慢、版面混亂、或行動呼籲不清楚。此外，流量來源也影響判讀：來自精準關鍵字或再行銷的流量，跳出率通常較低；來自泛泛廣告或不相關來源的流量，跳出率自然偏高。正確做法是：(1) 與『同類型頁面』及『自身歷史數據』比較，而非套用單一絕對標準；(2) 結合停留時間、轉化率一併看 — 若跳出率高但停留時間長、任務完成率高，未必是問題；(3) 針對轉化型頁面才把降低跳出率當作優化目標。總之，跳出率是一個需要脈絡的相對指標，不能只憑一個數字判定好壞。
相關工具
參考資料
內容審核：香港計算器財經團隊。計算邏輯與公式參考香港金融管理局（HKMA）及投資者及理財教育委員會（IFEC）之個人理財計算指引，結果僅供參考，實際以相關機構公佈為準。